Plano de marketing é um documento que detalha as estratégias a serem realizadas para cumprir os objetivos de marketing de um determinado período empresarial, normalmente entre um e cinco anos.

Direcionado a uma marca, produto ou serviço, geralmente a finalidade está relacionada a vendas, fidelização ou conquista de mercado.

Ligados ao comportamento do público, ao valor econômico dos produtos, com pontos de venda e outros diversos fatores com ações cruciais para qualquer plano de marketing.

A importância fundamental em qualquer empresa tem um cronograma bem estruturado com trabalhado em etapas, visando ótimos resultados.

As estratégias de marketing abraçam uma série de como por exemplo;

Montar campanha com trabalhos de profissionais engajados não só da área de comunicação, mas também de boa parte do campo administrativo e de toda a empresa.
É compreender “oque é plano de marketing|” torna-se uma necessidade para qualquer atuante de grande e pequenas empresas.

Fundamentos do Marketing

O marketing e seus fundamentos é o primeiro passo para montar um plano bem estruturado.
Uma empresa, trata-se de um conjunto de ferramentas que têm como foco principal a satisfação, retenção, conquista e fidelizar clientes, bem como sua relação com o mercado.

O marketing se preocupa com questões econômicas, sociológicas, culturais, psicológicas, entre muitas outras.

Se há público (LEADS), é preciso pensar em marketing.

Os fundamentos dessa área vão muito além de vendas.
As estratégias começam desde a identificação do perfil do consumidor até o modo de promover uma ação, sempre com um planejamento baseado em análise, execução e objetivo, tornando o marketing atrativo, de relacionamento, social, pessoal, direto, indireto, entre muitas outras variáveis, visando agregar bons valores tanto a um produto quanto a um serviço, ideia.

Se uma das metas principais do marketing é estabelecer uma marca em seu segmento, para alcançá-la torna-se imprescindível, que ao estabelecer um planejamento tem muita gente não sabe por onde começar ou acaba se perdendo no caminho, pulando etapas.
A primeira dica é conhecer cada aspecto passo a passo e a partir desse estudo colocar o plano em prática.

O que é plano de marketing?

O planejamento conduz, a uma “Administração de Marketing”. Além disso, o especialista define o plano de marketing como um instrumento para prevenção de crises, superação dos concorrentes e atração dos melhores clientes, com captura de leads e possíveis leads. Trata-se de um conceito de gestão estratégica utilizado para identificar ameaças, oportunidades, forças e fraquezas, com uma análise geral do mercado que obriga a empresa a pensar em metas, objetivos e necessidades visando sempre ascensão e o crescimento. Mais do que promover uma marca, é preciso manter sua credibilidade e garantir que os clientes tenham boas experiências com ela.

Assim, em meio a ações positivas dá para alcançar um bom posicionamento, vender mais e melhor, prospectar e fidelizar, entender as demandas do mercado, etc.

Basicamente o plano de marketing se estrutura em três questões:

A – Quais são as personas/clientes e suas necessidades?

B – Como alcançar esse público?

C – Como manter o relacionamento e fidelizá-los?

Mesmo que o empreendedor entenda o que é plano de marketing e como fazê-lo, o analista tem uma visão mais apurada no desenvolvimento.

Resumo de como elaborar e estruturar um plano de marketing:

A recomendação é estruturar o plano de marketing em cinco pontos essenciais:

1 – Estudo de mercado;

2 -Reconhecimento de clientes e público potencial;

3 – Identificação e análise dos concorrentes diretos e indiretos;

4 – Definição de estratégias e ações;

5 – Elaboração de um cronograma para as ações.

As 3 etapas do Plano de Marketing:

1 – Planejamento: fase de definição do negócio e construção do público-alvo, posicionamento de mercado, objetivos, metas e escolha das estratégias de marketing;

2 – Implementação: fase de execução das estratégias;

3 – Avaliação: aferição dos resultados obtidos.

Planejamento e organização de marketing

O planejamento de marketing segue basicamente a mesma linha de qualquer planejamento estratégico.
Tanto os especialistas quanto responsáveis pelo setor de marketing e comunicação quanto os administradores devem se reunir para delimitar objetivos e realizar análises fundamentais ao cronograma, bem como acompanhar sua execução e resultados.

Ao estruturar o plano você deve entender que tudo depende de um ciclo para funcionar – não adianta lançar uma campanha se não há definição de persona, assim como é inútil promover um produto sem saber como está sua aceitação e saída no mercado atual.

A partir dessa fase se desenrola todo o ciclo. É claro que alguns detalhes podem mudar de acordo com o objetivo de cada organização, porém a linha geral se aplica a praticamente todos os casos.

Ciclo do planejamento

Aqui você conhece cada aspecto dessa estrutura brevemente, sendo assim, podemos destacar:

1º Planejamento: Análise do ambiente, definição do público/persona, posicionamento de mercado, definição da marca, objetivos e metas, estratégias de marketing.
2ª etapa – Implementação: Execução propriamente dita e o desenvolvimento de todo o planejamento de marketing considerando: o que? Quando? Como? Quem? Quanto? – ações, período, como executar, responsável e custo estimado, respectivamente.
3ª etapa –Avaliação e controle: são as ações corretivas e preventivas trabalhadas em todas as fases do plano. Pense que nem tudo sairá como esperado, por isso a avaliação e controle são utilizados para reduzir a diferença entre o desempenho real e o desempenho esperado, garantindo que o sistema esteja sempre eficiente. Exemplos: verificação de custos, pesquisas de satisfação com os clientes, avaliação do desempenho da equipe responsável pelo projeto, etc.

Objetivos e estratégias

Objetivos e estratégias, pilares fundamentais do marketing empresarial e organizações:

1º Aumentar as vendas no primeiro semestre do ano

Estratégias – Promover ações nas melhores praças, atribuir um preço competitivo para determinado mix de produtos, dar descontos e bonificações de acordo com o valor da compra.

2º Destacar a imagem de uma marca e torná-la mais conhecida

Estratégias – Delimitar o público/personas adequadas, investir em campanhas de publicidade e propaganda, analisar quais os melhores canais de divulgação, realizar pesquisas de mercado e/ou parcerias com marcas mais populares.

Esses são alguns exemplos básicos e empíricos que costumam fazer parte do marketing para empresas de todos os portes. Vale destacar que ambos os conceitos oscilam bastante e as estratégias podem mudar no controle e avaliação do processo.

Dica extra!

Como melhorar o marketing de uma empresa? Para melhorar o marketing de uma empresa é importante:

1- Investir tempo e recursos para ações de marketing;

2 – Contratar um profissional qualificado ou uma equipe, dependendo do tamanho da empresa;

3 – Elaborar plano de marketing efetivo e cuidar para segui-lo;

4 – Zelar sempre pela qualidade do atendimento ao cliente.

Principais instrumentos mercadológicos

Analisar os instrumentos mercadológicos é essencial ao iniciar o planejamento de marketing, se o objetivo é melhorar o posicionamento de um produto, baseadas no princípio simples de “necessidade”, “desejo” e “demanda” e, a partir desses conceitos, busca-se conhecer o perfil dos clientes, sua relação com o mercado, entre outros fatores.

Levantar questões básicas: o produto X é uma necessidade para qual público? Pode ser visto como um desejo e algo supérfluo para determinada persona? Como está a demanda para uma produção ideal que satisfaça essas vontades sendo que, em cada caso, os números serão diferentes.

A partir daí podemos definir os instrumentos mercadológicos para você compreender melhor o que é plano de marketing e seus conceitos:

Segmentação

Funciona como uma divisão de grupos de pequeno porte que possuem similaridades, seja por idade, gênero, localização, padrão de consumo, etc.

A partir desses aspectos, os profissionais de marketing podem delimitar as estratégias voltadas para cada grupo, de modo que sejam totalmente assertivas e causem impacto.

Com esse instrumento também é possível conhecer os hábitos de cada grupo. .

Posicionamento

Vem depois do processo de segmentação, etapa na qual é preciso agregar valor e dar um diferencial ao produto, garantindo seu destaque frente à concorrência. Nesse caso, pesquisas de satisfação são ferramentas interessantes que auxiliam bastante no posicionamento de tal marca, para saber o que agrada ou desagrada o consumidor final.

Gestão de produto e formação de preço

São setores ligados à comunicação e marketing de uma empresa que se estabelece uma série de decisões, definidas como:

• Desenvolvimento de planos com previsões semestrais ou anuais de vendas;

• Criação de estratégias competitivas a determinado mix de produtos;

• Geração de campanhas e promoções;

• Comunicação com fornecedores e distribuidores;

Aperfeiçoamento dos produtos conforme desejos, necessidades e demandas do mercado.

Sempre destacar que esse setor se atribui tanto a profissionais ligados à administração quanto marketing, sendo assim, tem papel inerente a todo o planejamento estratégico de marketing.

Gostou de aprender sobre Plano de marketing? Agora que você já sabe quais caminhos seguir, ficou mais fácil tornar seu negócio mais atrativo e assertivo!

Para dar os próximos passos, entre em contato com nossa equipe de Marketing, temos tudo o que você precisa para atrair seus clientes e o publico alvo.

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